上午9时，焦主任一行在广东省电子邮政局黄文标局长、市场部黄奕东副主任和华灏集团陈泽良总经理等陪同下，走进了位于白云机场候机厅内的红地毯服务区，服务区工作人员迅速为焦主任一行办理了相关手续（代办登机牌、代购机场建设税、代买保险和行李安检）。在休息间，黄局长向焦主任等介绍"想飞就拨11185"机票全省联网服务概况，以及与华灏集团新一代商务有限公司合作共同推出机场"红地毯"服务项目开展情况。具体流程为：旅客拨打11185订购机票->工作人员将登机易交给旅客->旅客持登机易及有效身份证件到机场红地毯服务区->旅客休息，11185机场工作人员全方位为旅客服务->工作人员通知并引导旅客登机。

　　焦副主任听后很高兴，他认为从此事可以看出邮政充分利用自身资源优势开拓市场、服务社会的潜力。

　　11时，在工作人员的引导下，焦副主任一行顺利登机。